ضمن جهودها التطويرية.. هيئة المواصفات تستعرض أبرز التحديات وتدعو للتفاعل عبر بوابة الخدمات الإلكترونية تسهيل

ضمن جهودها التطويرية.. هيئة المواصفات تستعرض أبرز التحديات وتدعو للتفاعل عبر بوابة الخدمات الإلكترونية تسهيل

 عقد بالهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة، اليوم، لقاء "اليوم المفتوح" بمقر ديوانها العام، بمشاركة واسعة من التجار ورجال الأعمال وممثلي الأسر المنتجة وعدد من المواطنين.

وخلال اللقاء استعرضت الهيئة أبرز التحديات التي يواجهها المتعاملون معها، مؤكدة التزامها بتقديم الحلول المباشرة والسريعة للملاحظات والإشكاليات المطروحة.

وشدّد المهندس أبو الحسن النهاري، نائب مدير عام الهيئة لشؤون المواصفات والبحث والتطوير على حرص الهيئة في تكريس مبدأ الشفافية والإنصات الفعّال لمختلف الآراء والمقترحات باعتبارها المنطلق الأساسي لتطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.

وأوضح النهاري أن الهيئة ماضية في تعزيز مسار التحول الرقمي، عبر بوابة الخدمات الإلكترونية "تسهيل" التي تمثل نقلة نوعية في تسهيل الإجراءات وتبسيطها، وتُمكّن التجار والمستفيدين من إنجاز معاملاتهم بصورة مرنة وسريعة بما يواكب متطلبات المرحلة ويرتقي بجودة الأداء المؤسسي.

كما دعا جميع المتعاملين إلى التسجيل الفعّال في البوابة الإلكترونية، والاستفادة من الإمكانيات التي توفرها في متابعة معاملاتهم وتقديم طلباتهم وشكاواهم إلكترونياً مؤكداً أن الهيئة تعتبر ملاحظات ومقترحات جمهورها شريكاً أساسياً في مسيرة الإصلاح والتطوير.

وتأتي هذه الخطوة في إطار توجهات الهيئة لفتح قنوات تواصل مباشرة مع مختلف الشرائح، وتعزيز الثقة المتبادلة، وترسيخ الانفتاح والشفافية باعتبارها ركيزة رئيسية لتحقيق الجودة الشاملة.